<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=83563&amp;fmt=gif">

MBO stage Gensys Customer Support

Reeuwijk40 uur€ 400

Solliciteren
Delen
Dit breng jij mee:
Vector

Je volgt een niveau 4 opleiding richting IT beheer 

tijd icon

Je bent 4e jaars student

icon ondernemend

Je bent leergierig, klantgericht en je hebt de drive op de beste te willen worden in je vak 

icon ondernemend

Je hebt passie voor nieuwe IT-technologieën 

icon ondernemend

Je durft verantwoordelijkheid te nemen en bent communicatief sterk

Dit krijg je van ons:
geld icon

Een stagevergoeding van € 400,- bruto per maand

ervaring icon

Dagelijks een gratis gezonde en verse lunch bij ons op kantoor

vergoedingen icon

Deelname aan interne kennissessies en toegang tot de online leeromgeving van SPS 

certificaten icon

Verdere kansen om je studie duaal af te ronden of voor je eerste (bij)baan in de IT 

certificaten icon

Vrijdagmiddagborrels, wekelijks sporten met een personal trainer en vooral ook veel gezellige collega's 

Wat ga je doen?
Behandelen van meldingen en vragen
Oplossen van problemen in samenwerking met klanten
Configureren en aanpassen van monitor templates
Praktijkervaring opdoen in applicatiebeheer

Stel direct een vraag!

mireille

Mireille d’Hamecourt

HR Adviseur

+31182302222
vacatures@sps.nl

Stage
opdracht

Zoek je een inspirerende, uitdagende stage waardoor je iedere dag met een grote glimlach thuiskomt? Een plek waar je kunt leren, kunt doorgroeien en waar je de juiste (ontzettend gezellige) mensen en begeleiding om je heen hebt? Goed nieuws, want we’ve got it all! 

Wij vinden het belangrijk dat je tijdens je stage veel kennis opdoet en dit leert toepassen in je opdrachten. Je krijgt tijdens je stage een vaste  coach en durven te garanderen dat je de eindstreep haalt. Of dat met een 8, 9 of 10 zal zijn is aan jou! 

 

De stage in kort: 

In deze stage bieden we je de mogelijkheid om op het gebied van applicatiebeheer de eerste praktijkervaring op te doen. Gensys Customer Support is het eerste aanspreekpunt om de applicatie gerelateerde meldingen op te pakken, en eventueel in samenwerking met de klant op te lossen. De meldingen hebben betrekking op Gensys, de ERP oplossing voor MSP-organisaties, die SPS zelf ontwikkelt. 

Samen met het team ben jij verantwoordelijk voor een snelle en correcte behandeling van vragen, meldingen en wijzigingen van ons Gensys product. En als je Gensys goed kent, kun je zelfstandig aan de slag in het doorvoeren van een oplossing of aanpassingen in onze monitor templates.  

Klinkt dit leuk en uitdagend genoeg voor jou ... laat het ons dan direct weten!

Lees meer Lees minder

Dit is SPS 

Als stagiair bij SPS ben je onderdeel van een MSP die organisaties met een hoge IT-afhankelijkheid ontzorgt. We zorgen ervoor dat deze "Digital Enterprise"-organisaties door middel van remote IT-beheer en IT-consultancyprojecten worden ontzorgd, zodat onze klanten zich niet druk hoeven te maken om hun IT en zich kunnen focussen op hun business en klanten. 

 

Naast remote IT-beheer werken wij ook aan onze eigen software Gensys. Gensys is een ERP-beheeroplossing voor MSP-organisaties en wordt ingezet om IT-ketens en processen visueel inzichtelijk te maken. Denk daarbij aan dashboard voor het bewaken van transactieflows of het visueel inzichtelijk maken van de IT-infrastructuur van bedrijfskritische applicaties. 

 

Sky_10_SPS7593 DJI_0369.JPG
Sky_10_SPS7629
goudse singelloop teamfoto-1 Sky_10_SPS7765

Direct solliciteren

mireille-1

als stagair(e) Gensys Customer Support? Mireille neemt binnen drie werkdagen contact met je op.

Ondersteunde formaten: doc, docx, pdf
Ondersteunde formaten: doc, docx, pdf
mireille-1

Veelgestelde vragen

Hoe is de werksfeer bij SPS?

Een fijne werksfeer is voor ons erg belangrijk. Wij luisteren naar onze mensen en wat zij nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Hard werken is belangrijk, maar plezier net zo. Met cursussen, leuke extra's, feestjes, teamuitjes, incentives en een informele werksfeer zorgen wij ervoor dat iedereen met een grote glimlach thuiskomt. We vragen een mate van zelfstandigheid, maar begrijpen ook het grote belang van teamwork. Daarom werken we op een fijne manier met én voor elkaar.

Wat maakt wat SPS doet uniek?

SPS is oorspronkelijk gestart vanuit Oracle Consultancy. Later kwam remote IT-beheer, het SPS datacenter, Azure Cloud Integratie, APM monitoring en tegenwoordig doen wij zelfs werkplekdiensten aanbieden. Deze combinatie van verschillende diensten, 24x7 beheer en onze ITSM monitoring software Gensys maakt ons uniek. Dit maakt ons de ultieme Devops en Agile beheeromgeving, waar beheerwensen snel omgezet worden in slimme softwareoplossingen.

Onze nieuwste dienstenuitbreiding is de Gensys ASAP(P), waarmee we de eindgebruiker remote kunnen ondersteunen vanuit Gensys. We verkrijgen direct inzicht in het device, kunnen communiceren via direct chat en het device overnemen via remote takeover functionaliteiten. Ook deze extra dienst maakt ons uniek.

Hoe flexibel is werken bij SPS?

De kracht van SPS is onze flexibiliteit voor onze klanten, maar ook naar onze mensen. Dit betekent dat we ook buiten de standaard kantoortijden onze klanten helpen en werkzaamheden uitvoeren. Deze flexibiliteit krijg je natuurlijk terug.

Wij zijn klaar voor de toekomst. Hybride werken is de norm en dat ondersteunen wij. Afhankelijk van je rol kun je ook je eigen uren indelen. Er zijn collega's die de files omzeilen en om 07.00 starten, en er zijn collega's die hun kinderen naar school willen brengen en daarom om 09.30 op kantoor zijn. Wij bewegen graag met je mee.

Hoe zijn de ontwikkelingsmogelijkheden?

Bij SPS kun je continu doorleren en dat stimuleren wij graag. Van certificering tot een hbo-studie, van interne training tot het bezoeken van Microsoft-events. Er is geen plafond voor je studiebudget. Als het voor jou en SPS toegevoegde waarde heeft, is er veel mogelijk. Vanaf het begin bespreek je je passie en ambities voor de toekomst. Op basis hiervan stel je leerdoelen op. Hierdoor kun je zelf je functieprofiel vormgeven. Zo blijft je werk uitdagend en word je ingezet op projecten waar je goed in bent.

Wat is de dresscode bij SPS?

Er komen vaak klanten en relaties bij ons langs, dus willen we graag dat iedereen er representatief uit ziet. Wij noemen onze dresscode daarom smart casual: een verzorgde look, maar niet te overdressed. Of anders gezegd: casual gekleed met een professionele uitstraling.