Dit breng jij mee:
Een afgeronde hbo IT-opleiding
Ruime ervaring in een vergelijkbare rol als technisch IT Project Manager / Service Manager in een Managed Services omgeving
Ervaring met complexe IT-infrastructuur projecten
Project management certificering; IPMA en/of Prince2
ITIL-kennis en/of ervaring
Analytische skills, een sterk probleemoplossend vermogen en resultaatgerichtheid
Goede commerciële vaardigheden, je bent echt een netwerker
Dit krijg je van ons:
Een salaris vanaf € 4.500,00 p/m (afhankelijk van ervaring)
Bonus- en winstdelingsregeling en vergoeding voor escalatiediensten
25 vakantiedagen + maximaal 13 variabele verlofdagen
Onbeperkte studie- en certificeringsmogelijkheden
Laptop, iPhone en leaseauto of mobiliteitsvergoeding
Werken binnen een diverse klantenbase, binnen verschillende branches met business kritische IT
Een ambitieuze organisatie om je volop te ontwikkelen en jouw stempel te drukken op de projecten organisatie van SPS
Vrijdagmiddagborrels, bedrijfsfitness, dagelijks verse lunches en een heleboel gezellige en ambitieuze collega's
Dit ga je doen:
Vacature
Is het jouw passie om complexe IT-project uitdagingen aan te gaan bij verschillende klanten? Ben jij iemand die plezier haalt uit het onderhouden en versterken van klantrelaties? Streef jij er bovendien altijd naar om de beste service te leveren aan klanten? Op zoek naar een uitdagende functie met de focus op Projectmanagement en Servicemanagement? Lees dan snel deze vacature.
Als IT Projectmanager/ Servicemanager ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de projecten en vertaal je de wensen van de klant naar oplossingen in de vorm van projecten, producten en/of diensten. Je houdt je bezig met het begeleiden van (Cloud) implementaties en migraties en je bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent de drijvende kracht door slagvaardig, creatief en snel te werken. Hierbij neem je ‘ownership’ als het gaat om:
- Het aansturen van projecten en het succesvol in productie brengen van nieuwe oplossingen
- Het opstellen van projectplannen en de uitvoering hiervan
- Het coördineren van de werkzaamheden en het bewaken van de voortgang
- De verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de dienstverlening
- De communicatie met de klant en het optimaliseren van in- en externe processen
Kortom, je bent een belangrijke spil in het proces tussen de klant en onze projectservices.
Agenda

Jouw collega's
Onze Managed Services afdeling is het expertisecentrum voor advies en het uitvoeren van IT-infrastructuurprojecten. Onze diepgaande kennis van IT-infrastructuren en methodische en pragmatische aanpak zijn de ingrediënten voor een succesvol IT-project op maat. Naast ervaring met complexe infrastructuren beschikken wij over gecertificeerde medewerkers met gedegen kennis van o.a. virtualisatie software, Cloud platformen, databases, collaboratieplatforms, e-mailservers, back-up software, storage, disaster recovery ontwerp en inrichting, migraties en meer.
Onze Managed Services afdeling is het expertisecentrum voor advies en het uitvoeren van IT-infrastructuurprojecten. Onze diepgaande kennis van IT-infrastructuren en methodische en pragmatische aanpak zijn de ingrediënten voor een succesvol IT-project op maat. Naast ervaring met complexe infrastructuren beschikken wij over gecertificeerde medewerkers met gedegen kennis van o.a. virtualisatie software, Cloud platformen, databases, collaboratieplatforms, e-mailservers, back-up software, storage, disaster recovery ontwerp en inrichting, migraties en meer.
Tools
Als IT professionals gebruiken wij dagelijks meerdere tools en software. Om te communiceren, te structureren of uit te voeren. Van Gensys tot Mail tot Spotify - alles helpt ons dagelijks succes. Hieronder een kleine greep wat we zoal gebruiken.
Groeipad
Bij SPS kun je continu doorleren: van certificering tot een hbo-studie, van interne training tot het bezoeken van Microsoft-events: er is geen plafond voor studiebudget. Als het voor jou en SPS toegevoegde waarde heeft, is er veel mogelijk. Wij investeren in onze mensen en passen de functieprofielen aan op de kwaliteit van onze medewerkers. Zo blijft je werk uitdagend en wordt personeel ingezet op projecten waar ze echt goed in zijn. Jouw NeXt Step kun je dus helemaal zelf bepalen.
Junior Project- /Servicemanager
Medior Project- /Servicemanager
Senior Project- /Servicemanager
Manager Projectbureau
.. altijd een next step
Werken
bij SPS
We zijn groot genoeg om landelijke en internationale projecten uit te voeren, maar ook klein genoeg om alle collega’s persoonlijk te kennen. Het familiegevoel blijft bij ons altijd behouden. We werken vanuit een platte organisatiestructuur met een open cultuur waarin iedereen zijn mening telt. We hebben hetzelfde doel voor ogen. We stropen met zijn allen onze mouwen op, werken hard en zijn recht door zee.
En we zorgen dat je projecten doet waar je blij van wordt. We kijken naar jouw kwaliteiten en zorgen er samen voor dat je nooit verveeld raakt. Dit alles in een fijne werkomgeving waar de lijntjes kort zijn en eerlijkheid voorop staat. Zodat we altijd plezier hebben - tijdens én na onze werkdag.
Sollicitatie
proces
-
± 1-2 dagen
Telefonisch
kennismakingsgesprek
met recruiter -
± 1-2 dagen
Eerste gesprek met HR
-
± 1 week
Online werkstijlenmeting
-
± 1 week
Tweede gesprek met Business Unit Manager en collega
-
± 1-2 dagen
Arbeidsvoorwaardengesprek, referentiecheck en aanbod
Direct solliciteren

als Service- / Projectmanager. Mireille neemt binnen drie werkdagen contact met je op.

Veelgestelde vragen
Hoe is de werksfeer bij SPS?
Wat maakt wat SPS doet uniek?
SPS is oorspronkelijk gestart vanuit Oracle Consultancy. Later kwam remote IT-beheer, het SPS datacenter, Azure Cloud Integratie, APM monitoring en tegenwoordig doen wij zelfs werkplekdiensten aanbieden. Deze combinatie van verschillende diensten, 24x7 beheer en onze ITSM monitoring software Gensys maakt ons uniek. Dit maakt ons de ultieme Devops en Agile beheeromgeving, waar beheerwensen snel omgezet worden in slimme softwareoplossingen.
Onze nieuwste dienstenuitbreiding is de Gensys ASAP(P), waarmee we de eindgebruiker remote kunnen ondersteunen vanuit Gensys. We verkrijgen direct inzicht in het device, kunnen communiceren via direct chat en het device overnemen via remote takeover functionaliteiten. Ook deze extra dienst maakt ons uniek.
Hoe flexibel is werken bij SPS?
De kracht van SPS is onze flexibiliteit voor onze klanten, maar ook naar onze mensen. Dit betekent dat we ook buiten de standaard kantoortijden onze klanten helpen en werkzaamheden uitvoeren. Deze flexibiliteit krijg je natuurlijk terug.
Wij zijn klaar voor de toekomst. Hybride werken is de norm en dat ondersteunen wij. Afhankelijk van je rol kun je ook je eigen uren indelen. Er zijn collega's die de files omzeilen en om 07.00 starten, en er zijn collega's die hun kinderen naar school willen brengen en daarom om 09.30 op kantoor zijn. Wij bewegen graag met je mee.
Hoe zijn de ontwikkelingsmogelijkheden?
Bij SPS kun je continu doorleren en dat stimuleren wij graag. Van certificering tot een hbo-studie, van interne training tot het bezoeken van Microsoft-events. Er is geen plafond voor je studiebudget. Als het voor jou en SPS toegevoegde waarde heeft, is er veel mogelijk. Vanaf het begin bespreek je je passie en ambities voor de toekomst. Op basis hiervan stel je leerdoelen op. Hierdoor kun je zelf je functieprofiel vormgeven. Zo blijft je werk uitdagend en word je ingezet op projecten waar je goed in bent.